Como usar o ContratoFlow
O ContratoFlow centraliza todo o ciclo de vida dos contratos: triagem, elaboração jurídica, validação de financeiro e gestores, envio para a contraparte e assinatura digital. Esta documentação cobre cada papel, etapa e funcionalidade do sistema.
Acesso e papéis
O login no painel é feito exclusivamente via Google SSO, restrito ao domínio @lance.com.br. Existem quatro níveis de acesso:
- Master — acesso total e oculto. Concede/revoga permissões. Não aparece na lista de usuários.
- Admin — gerencia contratos e usuários autorizados.
- Jurídico — acesso completo ao painel e contratos, sem gestão de usuários.
- Assinante — não tem conta. Recebe um link mágico por e-mail para visualizar e assinar/aprovar contratos.
Usuários que tentarem logar sem estar pré-autorizados são deslogados automaticamente com a mensagem "Acesso não autorizado".
Gestão de usuários
Acessível apenas por Admin e Master, em Menu → Usuários.
- Clique em Adicionar usuário.
- Informe o e-mail (
@lance.com.br) e o papel (Admin ou Jurídico). - O usuário ganha acesso no primeiro login via Google.
Para revogar acesso, remova o e-mail da lista. O papel Master é fixo e não aparece na interface.
Criar um contrato
- Acesse Contratos → Novo contrato.
- Preencha nome, contraparte, valor e data de vencimento.
- Adicione os e-mails dos responsáveis externos por papel (financeiro, gestor financeiro, gestor, contraparte/assinante).
- Faça upload do PDF do contrato (armazenado em bucket privado).
- Salve. O contrato entra na etapa Não iniciada, aguardando triagem do jurídico.
Fluxo de etapas
Cada contrato avança por uma sequência de status. A etapa atual define quem tem a "bola":
- Não iniciada — entrada da demanda.
- Revisão jurídica — análise inicial pelo jurídico.
- Financeiro — validação de valores e condições.
- Gestor financeiro — aprovação superior.
- Gestor — aprovação do responsável da área.
- Jurídico — fechamento da minuta.
- Externo — envio para a contraparte.
- Assinatura — coleta de assinaturas.
- Entregue / Arquivado — encerramento.
Cada transição é registrada no histórico do contrato (quem aprovou, quando, com qual comentário).
Painel Kanban
Em Contratos → Painel você vê todos os contratos agrupados por etapa. Cada cartão mostra:
- Nome do contrato e contraparte;
- Valor e prazo da etapa atual (com indicador de SLA);
- Botão Notificar para disparar lembrete manual ao responsável da etapa.
Notificações e SLA
O sistema dispara lembretes automáticos:
- 3 dias antes do vencimento da etapa;
- Diariamente após vencido, até a etapa ser concluída.
Você também pode disparar notificações manualmente no painel Kanban ou na tela de detalhes do contrato. Para etapas externas, é gerado/reutilizado um link mágico enviado ao destinatário; para etapas internas, o jurídico recebe o aviso.
Assinatura via link mágico
Assinantes e responsáveis externos não precisam criar conta. Eles recebem um e-mail com um link único (/acao/{token}) que dá acesso a:
- Visualizar os dados do contrato;
- Baixar o PDF anexado;
- Aprovar ou rejeitar (com comentário) a etapa em que estão.
Cada token é vinculado a um papel/etapa e expira após o uso ou ao avançar de etapa.
Perguntas frequentes
Posso importar uma planilha?
Não. O sistema começa zerado e contratos são cadastrados manualmente com upload do PDF.
O que acontece se o assinante perder o e-mail?
O jurídico pode disparar um novo lembrete pelo painel; o link é regerado e reenviado.
O master pode ser excluído?
Não. O e-mail master é fixo no sistema e sempre tem todas as permissões.
Como acompanho contratos vencidos?
No Painel de Controle há alerta com a contagem de contratos vencidos; no Kanban, os cartões aparecem com indicador vermelho.
Pronto para começar?
Entrar no painel